Saturs
Kā ĶKP spēles no bankrota Jauns Eden Open turnīru sponsori Own3D, ĶKP Dolans un CCP Loxy kausēti, lai nomierinātu dusmīgos laimētājus, kuri bija atstājuši gaidīšanas mēnešus par savu naudu.
Komunikācija tika veikta gan forumos, gan e-pastā, taču daži spēlētāji cīnījās, lai saprastu, kas no viņiem bija nepieciešams.
Neskaidra dokumentācija?
Lai atrisinātu pieprasītās maksājumu metodes, CCP Loxy piedāvāja šo ieteikumu:
„Lai būtu ļoti skaidrs par šo jautājumu. Rēķini ir jāaizpilda pilnībā, kā norādīts. Mēs nevaram jums parādīt informāciju. Mēs arī nevaram nosūtīt naudu caur PayPal vai caur vairākām bankām kādā īpašā kārtībā. Ja jums nav sava konta informācijas, es ieteiktu atrast draugu vai radinieku, kurš jūsu vārdā var pieņemt pārskaitījumu. ”
Tomēr dažas no neskaidrībām varēja rasties no CCP dokumentācijas, pieprasot informāciju, kas nebija zināma ne ASV valstu bankām. Balvas ieguvējs Nikuno ierosināja, ka pieprasa ABA (American Banking Association) numurus no nerezidentiem „Aizkavēšanās un izvairīšanās no nevajadzīgas tehniskas pazīmes”.
Šķiet, ka starptautiskās banku dokumentācijas atšifrēšanas izaicinājumi ir devuši atslēgas darbos abos apmaiņas galos.
Robins no Loxy iegūst naudu sliktiem spēlētājiem
ĶKP Loxy adresēja vēl neapmaksātos balvas ieguvējus 14. jūnijā, apologētiski norādot:
„Hei all, vienīgais atjauninājums, ko es varu sniegt, ir tas, ka es vakar devos uz finansējumu, un viņi apstiprināja, ka rēķinu skaits, ko mēs nodevām, tagad bija ar bankas palīdzību. Atvainojiet vēlreiz par izjaukumu un, lūdzu, saprotiet, ka tas ir mēģinājums glābt situāciju, kad Own3d.tv slēdza tās durvis, un mēs neesam pienācīgi sagatavoti vai realizēti dažādi jautājumi, kas varētu rasties.
Lieki teikt, ka tad, kad mēs nākamreiz piedāvājam naudas balvu, tas tiks darīts citādi, kā tas ir iepriekš noteiktais maksāšanas ceļš, lai izvairītos no tā, ka tas notiek vēlreiz. ”
Mirkonix G0dfathers apstiprināja tajā pašā dienā saņemto maksājuma apstiprinājumu, „Esmu sazinājies ar dažiem rl draugiem no komandas, un es varu apstiprināt, ka daži no viņiem šorīt saņem naudu. Tātad tas faktiski notiek. ”
Nikuno un citi arī reģistrējās, lai ziņotu par maksājuma saņemšanu.
Pārdomas
Skaidrs, ka Own3D likvidācija nozvejotas CCP uz muguras pēdas un atstāja viņus mēģināt iedomāties un īstenot ārkārtas rīcības plānu, lai nodrošinātu balvas naudu. Tomēr, ņemot vērā laiku, kas vajadzīgs, lai to izdarītu, šķiet, ka centrālajam darījumu starpniekam patiešām būtu vajadzējis vairāk problēmu veltīt šai problēmai.
Forumu lasīšana rada iespaidu, ka viens, tikko pieņemts klientu pārstāvis - ĶKP Dolan - bija spiests pārraudzīt visu procesu (vienlaikus vadot Zvaigžņu pārvaldības vēlēšanu padomi un gatavojoties Fanfestam). ĶKP Loxy pievienojās cēloņiem maijā, bet pēc tam pieci mēneši jau bija pagājuši.
Bija taisnība, ka ĶKP spēles iejaucās, lai atrisinātu problēmas, ko izraisīja Own3D likvidācija, un tas ir atvieglojums, ka problēmas, šķiet, beidzot tiek panāktas, bet klientu attiecību jomā tas nav bijis CCP labākā stunda, neskatoties uz to, ka iesaistītajām personām.
Ar dārgakmeni EVE Online'eSports cīnīties kronis - Alliance Tournament - paredzēts 20. jūnijā, ĶKP un turnīru veterāni, bez šaubām, būs priecīgi likt pirmās Jaunās Ēdenes spraugu atkal aiz visām reizēm, bet personīgi, es ceru, ka tas nenotiks. t viņus atkal mēģiniet atkārtot līdzīgus turnīrus.
Pāri: New Eden Open: neapmaksāta turnīra balva