Saturs
Izbaudiet Guild Guide kolonnu? Sekojiet līdzi jaunajam Twitter kontam @GuildGuide!
Kā jau iepriekš minēju, galvenais mērķis ir gluži vienmēr izvairīties no ģildes drāmām iepriekš tas sākas. Tiklīdz tas sākas, jūs nekad nesaņemsiet to, ka Eden atkal. Bet tas ir arī nenovēršams. Cilvēki nepiekrīt un viņiem ir argumenti, konflikti izcelsies, un grupa, iespējams, nevar palikt pilnīgi laimīga ģimene uz visiem laikiem neatkarīgi no tā, cik daudz jūs mēģināt to novērst.
Tātad, pieņemsim to tikai tagad. Jūs darāt visu, kas ir jūsu spēkos, lai novērstu drāmas, un tas joprojām notiek. Tagad ir atkarīgs no strīdu risināšanas, cik vien iespējams.
Konflikti starp dalībniekiem ir nepieciešamība iesaistīt gandrīz ikvienu ģildē, labāk vai sliktāk (galvenokārt sliktāk). Pat ja jūs neesat virsnieks, jums ir jārisina fakts, ka konflikts pastāv. Tātad, runāsim par labākajiem veidiem, kā palīdzēt ar starpniecību, sākot ar visredzamāko: ja neesat iesaistīts, stāvi malā.
Uzturēšanās neiesaistīta
Kad jūsu draugi ir iesaistīti konfliktā, ir milzīgs kārdinājums viņu pusē. Galu galā, sacensībās starp Čadu un Moonstalker, jūs zināt Čada. Jūs esat karājās ar Čadu. Moonstalker ir tikai kāds puisis no klana, un jūs pat nezināt savu faktisko vārdu. Kas rūpējas par Moonstalker? Moonstalker ir paraut!
Izņemot, jūs zināt, jūs nezināt, kas notiek. Patiesībā, jūs zināt mazāk nekā nekas, jo jūs esat draugi ar Čadu. Neatkarīgi no tā, ko jūs esat redzējuši par Moonstalker, pēc definīcijas tas ir sajaukts ar kādu, ko jūs zināt, ka nepatīk Moonstalker. Tas ir pilnīgi iespējams, ka Moonstalker ir klases akts, Čada nepareizi sapratuši kaut ko, ko viņš darīja, un tagad Čada ir asinīs un cer, ka ikviens dziedēs Moonstalker.
Tas, protams, ir reti. Argumentam ir vajadzīgi divi cilvēki, lai to izmantotu. Jautājums ir tāds, ka tad, kad jūs neesat tieši iesaistīts konfliktā, labākais, ko jūs varat darīt, ir palikt ārpus tā, cik tas ir cilvēciski iespējams.
Uzturēšanās nenozīmē, ka netiek piedāvāts atbalsts Čadai; tas nozīmē, ka jūsu atbalsts nāk kā sapratne un biedrs, nevis runā ar virsniekiem Čadas vārdā. Tas nozīmē, ka jūs apzināties, ka jūsu informācija labākajā gadījumā ir nepilnīga un sliktākajā gadījumā ir nepareizi.Tas nozīmē, ka Čadam stāsta, ka jūs esat viņa pusē, bet jūs nesaņemsiet sev konflikta vidū, ja jums nav visas informācijas, jo tas nav par jums.
Cerams, ka Čads to saņem. Ja viņš ... nē, tas ir kaut kas, kas jums būs jāstrādā, bet tas neko pozitīvi nenorāda uz Čadas briedumu un uzticamību. Bet labākais veids, kā saglabāt drāmu no izvirduma, ir nodrošināt, lai cilvēki, kas cīnās, neradītu armijas un dodas uz karu. Tāpat kā ugunsgrēks, jo vairāk jūs to izplatīsiet, jo grūtāk ir to izspiest.
Panākt kopīgu pamatu
Kad saprotat, kurš faktiski strīdos strīds, abu amatpersonu un dalībnieku izvirzītais mērķis ir izvēlēties kādu, kam vai nu nav ciešu saikni ar kādu strīdīgo locekli vai kāds ir vienāds ar abiem. Tas ir īpaši taisnība, ja viens no cilvēkiem, kas apgalvo, ir virsnieks; pat ja jūs pilnībā uzticaties saviem kolēģiem, ka esat objektīvs, nav iespējams izvairīties no ierēdņa kluba parādīšanās. Bez tam, visi zina, ka, ja kāds no cilvēkiem, kas apgalvo, ir virsnieks / draudzene / labākais draugs / paroles virsnieks, būs zināms neobjektīvs raksturs. Ja nepieciešams, ieceļ kādu pagaidu darbinieka amatā tikai par starpniecību.
Kā starpnieks, tavs uzdevums ir noskaidrot, kā sākās arguments un ko var darīt par to, nenonākot atpakaļ uz kādu, kas atstāj grupu. Pirmais solis ir saprast, kādi jautājumi ir katram cilvēkam, un to var viegli sasniegt, vienkārši jautājot. Padariet to plašu, ne pārāk visaptverošu.
"Kāpēc jums ir problēmas ar Moonstalker?" ir labs jautājums. "Ko tu un Moonstalker cīnās?" iespējams, ir mazliet šaurs, jo tā ir vērsta uz visstraujāko problēmu, nevis uz cēloņiem.
Var būt noderīgi arī runāt ar citiem perifērijas cilvēkiem. Lai turpinātu to pašu piemēru no agrāk, varētu būt ļoti noderīgi saprast, ka Čadam un Moonstalker gan ir pilnīgi nesaderīgas idejas par to, kā spēlēt konkrētu klasi vai raksturu, un tas noved pie argumentiem, kad Moonstalker gatavojas. Vai varbūt sakne ir tāda, ka Čada joprojām uzskata, ka Moonstalker pieņemtais lēmums ir pieņemts pirms neilga laika. Bieži rodas konflikti, kas rodas nepareizu komunikāciju un pieņēmumu dēļ, kas nekad netiek novērsti; starpniecība, daļēji, uzdod jautājumus, ievēro šīs lietas un cenšas nonākt pie jauna secinājuma.
Acīmredzot, jūs nevarat vārīt konfliktu līdz kaut ko tik vienkārši, kā trešās klases rakstura analīzei bez trūkumiem. Jautājums ir tāds, ka jūs vēlaties izmēģināt un uzzināt, kas šeit īsti ir.
Kad viss ir teikts un izdarīts, pieņemot, ka tas, ko jūs redzat, ir faktisks arguments abās pusēs, nevis tikai vienpusējs iebiedēšanas gadījums, jums vajadzētu aplūkot abus dalībniekus mainīt savu uzvedību, nevis tikai vienu vai otru. Tas nav acu priekšā pret diskrimināciju vai sodīšanu, bet gan par abu pušu skatīšanos uz izjaukšanu. Ja jūs nevarat argumentēt bez diviem cilvēkiem, tad abiem iesaistītajiem cilvēkiem ir jāveic dažas izmaiņas, cerot, ka viņi var cits citam strādāt, pat ja izredzes ir zemas, ka viņi kādreiz būs draugi.
Būt pie sirds
Pieņemot, ka jūs esat viens no argumentējošajiem dalībniekiem, kas šo jautājumu izvirza priekšplānā, tas ir ļoti svarīgi saprast jūsu mērķus. Jo, ja jūs cerat saņemt savu ienīstošo pretinieku no grupas, jūs tiešām nevēlaties atrisināt konfliktu, kuru vēlaties uzvarēt.
Es saprotu kārdinājumu, lai pārliecinātos. Es esmu bijis ģildēs ar cilvēkiem, kurus es nevarēju stāvēt, un cilvēkiem, kurus es domāju, ka katra ģilde būtu labāka par vējiem. Problēma ir tāda, ka, lai gan jums ir taisnība, jums šķiet, ka tas nepatīk - un, lai arī jūs pat varētu būt - konfliktu atrisināšanas punkts nepierāda, kas ir labāks. Tas ir mēģinājums atrisināt diskusiju un abiem cilvēkiem atrast kopīgu pamatu.
Jūs nevarat vienkārši atbrīvoties no katras personas, kas jums nepatīk. Dažreiz jūs pat nevēlaties. Iespējams, ka tik daudz, cik Čadam patīk spēle, viņš varētu būt pilnīgi nepareizi par kaut ko, un viņš ienīst Moonstalker par to, ka viņš ir „smarmy know-it-all”, kad Moonstalker patiesībā tikai mēģina labot Čadas pārpratumus. Pieņemot, ka visi, kas nepiekrīt jums, ir nepareizi, ir lielisks veids, kā izveidot personisku atbalss kameru, bet briesmīgs veids, kā faktiski uzzināt, vai jums ir taisnība.
Ja jūs nonākat konfliktā ar virsniekiem, ja jūs mēģināt panākt strīdu starpniecību, tas ir jāsaprot ar sapratni, ka arī neesat ideāls. Jūs neesat nevainojams vai nevainojams šajā incidentā. Un, kad atnāks laiks atvainoties un kratīt, jums vajadzētu atvainoties ar patiesu aizspriedumu sajūtu. Apsūdzot ģildes darbiniekus, cerot, ka kāds cits no ģildes saņems, mēģina ieņemt skolas dārzu, lai cīnītos ar savu loģisko galēju.
Mēģinot atrisināt konfliktu, ir jārunā par to, kur viss notika nepareizi, un ko var darīt, lai tos novērstu.