Saturs
Ļaunprātīga valoda un d-bag attieksme - kad runa ir par lietotāju komentāriem, mēs esam tos redzējuši; tomēr vai ir šāda veida uzvedība? Vai spēļu kopiena var atrast risinājumu, lai radītu daudz vairāk civilu vidi lietotāju komentāru ziņā?
Divos dažādos pētījumos, viens - Ian Rowe, Ph.D. kandidāts un docents Kentas Universitātē Kenterberijā, bet otrs - Daegon Cho un Alessandro Acquisti no Carnegie Mellon University, mēs varam apkopot to, kas izraisa neiecietību un civility komentārus internetā.
Saskaņā ar Rowe pētījumu, kad Washington Post raksts tika ievietots gan vietnē, gan citā vietnē Facebook, Facebook komentāri bija daudz civilāki par vietnes komentāriem.
Cho un Acquisiti mēģināja noteikt, kāpēc Facebook komentētāji bija daudz civilāki nekā tie, kas nav. Acīmredzamais rezultāts skaidri norādīja, ka tas ir saistīts ar faktu, ka tie, kas komentē Facebook, nebija kopienai anonīmi.Tas nozīmē, ka Facebooker neapzināti baidās kļūt par sava veida izbraucienu saviem draugiem, ģimenei un citiem sabiedrības locekļiem, ja viņi rakstītu „rupju” komentāru. Turklāt, tā kā viņi komentē savus Facebook profilus, kopienas locekļi varēs tos atrast un izmantot, lai izteiktu rupju komentāru.
Ar to teica, ka pētījums atklāj, kā komentāri, kas veikti bez Facebook pierakstīšanās, ir daudz nežēlīgāki par tiem, ar kuriem viņi ir, jo tie ir anonīmi.
Kā spēļu kopiena to var izmantot?
Ja spēļu kopienas vēlējās izveidot daudz vairāk civiliedzīvotāju spēļu kopienu, viņiem vajadzētu mēģināt izmantot Facebook pieeju. Izmantojot šo pieeju, jauniem komentētājiem būs jāpierakstās, izmantojot savus Facebook kontus.
Vai tas novērsīs visu neiecietību? Nē. Tas nav risinājums vai solījums novērst visu neiecietību; tomēr, ja azartspēļu vietne vēlējās novērst kādu neiecietību, tā varētu būt iespēja.
Vai tas ir vienīgais risinājums?
Vēl viens "risinājums" varētu būt, lai saīsinātu vietnes komentārus. Varbūt tas nozīmē, ka būs kāds, kas tos pārskatīs, pirms tie tiks apstiprināti, vai, iespējams, tas nozīmē, ka pie komentāru lodziņa ir skaidri norādīts, ka vietne neapstiprina konkrētus komentārus vai surogātpastu.
Kādi ir trūkumi?
Ja abi vai viens no šiem "risinājumiem" būtu jāievieš, spēļu kopiena var pret to iebilst. Kāpēc? Jebkurā sabiedrībā cilvēki vēlas justies brīvi paust to, ko viņi patiesi domā par kādu konkrētu tēmu. Iespējams, daži komentētāji var uzskatīt, ka viņi nevar to darīt ar kādu no šiem diviem risinājumiem.
Tomērtas, ko komentētājam ir jāapzinās, ir tas, ka tas nekādā veidā neliedz viņiem runāt savā prātā. Ir daudz veidu, kā iepazīstināt ar to, ko vēlaties apspriest vai teikt (neatkarīgi no tā, vai tas ir kaut ko apstiprinošs vai neapstiprināts). Ja komentētājs vēlas kaut ko apstiprināt vai noraidīt, nav nepieciešams to prezentēt nekonfidenciāli.