Saturs
Ja esat mēģinājis iekļūt Trion jaunajā ArchAge kā dibinātājs kopš 12. septembra sākuma, iespējams, ka jums ir bijušas dažas problēmas. Lai gan daļa no tā ir saistīta ar to cilvēku lielo apjomu, kuri iegādājās spēli, Trion nesen atklāja citu iemeslu.
13. septembrī Triona čivinātā, Facebook un forumos parādījās šāds ziņojums:
Hei ļaudis - gribēja būt atvērti visiem: Jā, tas ir DDoS, un jā, mēs visi esam pāri. Uzturiet atjauninājumus.
- Trion Worlds (@TrionWorlds) 2014. gada 13. septembrīŠķiet, ka daudzas problēmas ir saistītas gan ar servera problēmām, gan DDos jautājumiem. Pilnīgs atgūšanas termiņš nav noteikts, taču atbalsta komanda ir apstiprinājusi, ka gan Trion, gan Glyph atbalsta komanda strādā tikpat smagi, cik vien iespējams, lai atgūtu piekļuvi.
Ziņkārīgs, ja jūsu problēma ietilpst pašreizējā cīņā? Saskaņā ar Trion atbalsta lapu visi turpmāk minētie jautājumi ir zināmi:
Tīkla darbības taimauti
Pieteikšanās kļūdas
(Mazs uznirstošais lodziņš saka: "Ieeja neizdevās)
Spēlējot pieteikšanos, spēlētājiem ir arī grūtības saņemt autentifikatora pieteikšanās kodu. Šķiet, ka tas notiek, ja esat pieteicies no jaunas atrašanās vietas vai ne, un tādējādi tas var būt vai nebūt saistīts ar DDoS.
Ja rodas citas problēmas, kas nav saistītas ar autentifikācijas problēmām, piemēram, garas rindas vai trūkstošie dibinātāja pakotnes elementi, tas ir arī apstiprināts. Jūs varat uzzināt vairāk jaunajos ArchAge forumos.
Ko tu vari darīt
Pirmkārt: ievelc elpu.
Trion dara visu iespējamo tieši tagad, lai iegūtu serverus un darbotos.
DDoS var būt neprognozējamas, un tās ne vienmēr ir viegli pārvarēt. Bez tam nekāda izlaide nekad nenotiek bez vismaz vienas vai divām kļūdām. Tas ir daļa no tehnoloģijas. Lai gan ir daudz, ko var darīt, lai mazinātu problēmu rašanās iespējamību, tas nav reāli sagaidīt 100% pilnību.
Turklāt jaunās spēles uzsākšanas periods ir ideāls laiks, lai DDoS varētu maksimāli ietekmēt spēlētājus un tādējādi arī Trion kā uzņēmumu. Ātrs pārskats par komentāriem viņu Facebook lapā ilustrē to pārāk labi.
Tas ir mazāk par nevainojamu palaišanu, un vairāk par to, ko Trion var darīt, lai atrisinātu situāciju pēc iespējas ātrāk; tagad viņi strādā tikpat smagi, cik vien iespējams.
Saprotams, ka tas var būt grūts tablete, lai norītu, kad esat tikko iegādājies dibinātāja paketi. Bet, sagaidot tos ar atbalsta pieprasījumiem, visticamāk, jūs nesaņemsiet neko vairāk, nekā jūs pašlaik esat. No plkst. 17:44 plkst. 13.44 paredzamais atbalsta biļešu gaidīšanas laiks bija aptuveni 96 stundas.
Lai gan tas var būt grūti, labākais veids, kā rīkoties, ir pārraudzīt forumus, pārbaudīt Trion čivināt lapu un Facebook un informēt par to, kādu progresu viņi ir guvuši.
Ja problēmas ir atrisinātas un joprojām rodas problēmas, tad jūsu atbalsta biļeti var ievietot. Vēl labāk, lai reaģētu, iespējams, būs daudz mazāk nekā 96 stundas.
Atjaunināt:
Vai vēlaties redzēt DDoS darbību? IPViking ir dzīva karte, kas var parādīt tikai to. Lai gan ir neiespējami precīzi noteikt, kurš uzbrukums ir tāds, kartē šobrīd ir redzama uzbrukumu masa, kas vērsta pret Sanfrancisko, Kaliforniju.
Tas tikai notiek, ja atrodas Triona mītne.
Noklikšķiniet šeit, lai to aplūkotu.